営業を10年くらいやっていました。

固定のルート営業ではなく、いきなり飛び込みで訪問する飛び込み営業です。

いきなり来る営業ですから、お客様に怒られる。

ま〜心がポキポキ折れます。

それでも営業していくなかで、契約が取れるようになっていきました。

何をしたのかというと、もちろん共通の話題とか、お客様が自慢したい物を見つけ、その話題をするとか、本屋さんで売ってる営業の本を読みあさり、実践していました。

でも営業をしていくなかで一番大切にしたことがあります。

それはお客様が喜ぶとか感動するのか!とか、今お客様に必要な物を提供するというところです。

お客様の前で、ありきたりの目がお金マークの営業トークでは、本当の信頼関係となるお客様にはなってくれません。

お金や実績も大事ですが、心が大事なのでは?

原点にかえりましょう。

お客様の期待にこたえるって…自分のやりたいことじゃなくて、お客様がやって欲しいこと。

僕も最近はそう感じる出来事があり、そんな心のある人たちと一緒に仕事をしていて、すごく身にしみます。

そういう仕事することが大切ですね。

それじゃまた

No.1173

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